Управление коллективом – это процесс обоюдной манипуляции. И если начальник изучает слабости и пороки подчинённых, чтобы покрепче держать их в кулаке, то и они тоже не остаются в долгу, скоро усваивая его привычки, чтобы использовать это знание уже в своих целях.

Так, помнится, однажды мы распечатывали поздравительный адрес, с которым предстояло ехать к важным контрагентам, на цветной бумаге, выбирая колер с таким умыслом, чтобы он гармонировал с цветовой гаммой, в которую предпочитал облачаться наш руководитель, когда не был скован дресс-кодом. Стоит ли говорить, что тогда согласование прошло без обычной нервотрёпки («Мне это не нравится» - «А как нравится?» - «Не знаю. Придумайте что-нибудь!»)